지급 사유와 안내
청구한 보험금의 종류와 보험사 설명, 보완 또는 부지급 안내를 확인합니다.
BENEFIT DISPUTES
사망보험금과 진단비 분쟁 쟁점을 확인합니다
보험금 지급과 관련한 안내를 살펴보고, 계약 내용과 확인 가능한 자료에서 검토할 항목을 정리합니다.
주로 확인하는 내용
약관과 계약 시점
보험 가입 시기와 해당 담보, 약관에서 확인할 기준을 살펴봅니다.
사실 자료의 쟁점
진단·치료·사고 경위 등 쟁점과 관련된 자료를 구분합니다.
일반적인 확인 순서
- 01
현재 분쟁 내용 파악
보험사와 주고받은 안내와 청구 진행 상태를 확인합니다.
- 02
계약과 자료 검토
약관과 쟁점에 관련된 자료를 살펴봅니다.
- 03
업무 범위 안내
검토 가능한 사항과 추가로 필요한 정보, 다음 단계를 안내합니다.
상담 전 확인해 두면 좋은 것
- 보험사 안내
- 지급 또는 부지급 사유의 요지와 통지 날짜
- 계약 정보
- 보험 가입 시기와 청구한 담보 종류
- 자료 종류
- 약관, 안내문, 진단·치료 자료 등 보유한 자료의 종류만 확인하세요.
자주 묻는 질문
부지급 통지를 받으면 보험금을 받을 수 없나요?
통지 내용과 약관, 사건 자료를 살펴봐야 확인할 쟁점이 있는지 알 수 있습니다. 결과를 미리 단정하지 않습니다.
사망 원인이나 진단 내용도 검토하나요?
사건에 따라 관련 자료의 손해사정 쟁점을 검토할 수 있는지 확인합니다. 의학적 진단은 의료기관이 수행합니다.
의료 자료를 온라인으로 보내도 되나요?
이 웹사이트는 파일과 민감한 자료를 받지 않습니다. 문의 폼에 정보를 적지 말고 먼저 전화로 확인해 주세요.